江苏省科技情报所主任 薛晓东
开创新模式，致力产业有序、良性发展，是用户的共同心声

　　我们所的主要工作是为政府和社会提供各种专业的情报服务，包括科技查新、重点科技发展追踪、立项调研、商业项目的技术咨询、专利侵权背景报告、突发事件科技调研报告等，对各类专业信息资源的需求和依赖是不言而喻的。因此，从1996年底《中国学术期刊（光盘版）》首发开始，“中国知网”陆续推出的新产品我所都订购了，可以说《中国学术文献网络出版总库》极大地满足了我所各个部门的工作和研究需求。“中国知网”在技术方面不断推陈出新，比如知网节、检索报告等功能，很好地满足了报奖、评职称、人才评价等方面的需要。从2008年开始，我所利用《总库》面向广大社会用户开展科技文献服务，文献资源的使用流量大幅增加。

　　“中国知网”的数据库管理服务平台技术上非常稳定，在我所的多个数据库镜像平台和其他的国内外文献信息系统中，“中国知网”的Kbase系统是系统维护人员一致认同的最放心的平台，而且全年的镜像平台维护工作量也是最小的。

　　“中国知网”作为图书情报业、知识服务业的先行者，致力于开创数字出版业的新模式，引领中国数字出版业的革新，向全新的领域开拓进取，同时致力于行业的有序化、良性化发展，反映了我们广大用户共同的心声。

上海市社会科学院图书馆副馆长 王莺
我们选择的是“中国知网”的实用性和先进性

　　上海社会科学院作为地方性的社会科学院，主要是根据我们的特色学科和重点学科来选择文献资源保障。为什么要选择中国知网呢？第一，我院的研究学科分布非常广泛，“中国知网”学科文献资源的综合性对我们比较合适；第二，我院每年培养很多博士、硕士，他们做论文或者帮导师进行研究对文献资源有普遍需求；第三是由于“中国知网”数据库文献本身的权威性、学术性，以及出版的及时性。

　　我们使用了“中国知网”的期刊、学位论文和报纸等数据库，购买的期刊资源包括了文献回溯收录最早的期刊库。和同类数据库产品的使用流量对比，“中国知网”的使用流量是其他同类产品的10倍。在所有文献资源当中，“中国知网”数据库的使用流量是最高的。他们的售后服务工作也做得非常好，对于一些我们没有购买的跨学科的文献需求，他们也提供了很好的服务。

　　对于《总库》的“十二五”规划我们非常期待。希望同方以后能够根据我院的特殊文献需求，如少量精选的外文文献，为我们提供更大的便利；也希望同方能够挖掘整合更多的资源，从数字文献服务走向知识管理和知识服务。

上海计量研究院科技处长 邹子英
用好“CNKI机构/个人数字图书馆”，为科研与管理提供个性化、规范化服务

　　计量测试技术非常有特点，学科较偏，甚至在学科分类和中图法分类里面都没有一个专门的类目。但这个学科应用广泛，可以说渗透到了每一个技术领域，文献分布很散，要建好一个计量测试学科的文献数据库很难。因为既要反映本学科自身的发展，又要考虑本学科在各领域的应用对学科发展的需求和推动。

　　选择使用“中国知网”，先是因为《中国学术文献网络出版总库》的两个主要特点满足了我们的需求。其一，《总库》积累深厚，文献来源权威、内容丰富全面，覆盖了计量测试技术研究与应用涉及的各个领域；其二，《总库》独有的“知网节”，可以利用内容的关联，从引证关系、类比关系等七个方面提供我们需要的资料，给技术人员提供了极大的方便。

　　现在，“中国知网”又推出了既可以自由选择定制资源，也可以自选服务功能的“CNKI机构/个人数字图书馆”,我们利用这个先进的平台，建立了自己的机构数字图书馆和个人数字图书馆。我们体会到：

　　第一，利用“学术圈”、“项目跟踪”等功能为我院建立了明确的技术追踪目标。如本行业龙头在想什么、做什么，在机构馆里一目了然；对成果、项目的追踪，可以及时、系统地了解到最新的前沿技术。最近，借助机构馆，我们为我院“十二五”发展的预期目标做了一份很好的分析报告，得到了领导的肯定。

　　第二，利用个性化增值服务，为我院建成了“科研管理系统”。它可以通过发文量排序、论文被引次数与被下载次数排序、成果的专利转化等评价手段，评价我院在行业中所处的地位，为我院科研管理提供了一个重要的参考。因为只有及时了解自己在竞争中的地位，才更有利于我们自身的发展。个性化服务的好处还体现在申报项目方面，“国家项目进展跟踪”、“同行动态跟踪”、“本单位承担项目进展跟踪”等自动推送的系统化情报服务，以及“知网节”，使我们的技术人员和领导可以及时发现重要信息，对项目进行系统的外部和内部调查研究，帮助我们避免选题重复，避免不必要的重复建设和技术雷同。这一优势提高了我们选题的质量和项目申报成功率。

　　建设这样一个机构数字图书馆物有所值，收获很大。衷心希望“中国知网”越办越好，使用户得益越来越多。

浙江财经学院图书馆馆长 张守凯
借助“CNKI机构数字图书馆”打造专业特色资源，服务特色学科建设

　　CNKI数字资源是我校数字资源的重要组成部分，而且是最受师生欢迎、使用率最高的资源，特别是CNKI开发的“个人数字图书馆”和“机构数字图书馆”这两个平台，非常受欢迎。

　　近期我们有两项打算：一是为我校有影响的重点学科带头人和研究骨干建立个人数字图书馆，根据他们的研究方向、学术需求和科研任务给他们提供个性化服务。二是利用CNKI机构数字图书馆的技术平台，将“中国知网”的资源与我校的特色资源有机结合在一起，建立具有专业特色的机构数字图书馆——“浙商文库”，促进本校特色资源的发掘与利用，服务特色学科专业建设，开展特色学术研究，从而提升学校的特色竞争力。