互联网时代的到来使图书馆事业遭受到了巨大冲击。Internet正在成为世界上最大的“图书馆”。网络信息资源的迅猛扩大，越来越加深了人们对互联网的依赖程度，影响和改变着人们选择信息、使用信息的行为和方式。目前，Internet上已拥有各种日报、杂志及时事快报、新书报道，世界上大多数主要的检索系统、数据库都已上网，并且向用户提供信息服务。往日人们所熟悉的图书馆有限的信息资源、传统的服务手段已逐渐不能满足现代信息需求。那么，现代互联网时代图书馆应该走向何处呢？ CNKI网格资源共享平台（简称CNKI平台）将带给我们答案。

平台使所有资源升值
1＋1＞2？——信息资源的聚变
　　 互联网是对各类数字化信息资源的堆砌。只有对信息资源进行有序整合与深度挖掘，才能显示出数据库信息资源聚变反应所带来的巨大改变。利用CNKI平台，图书馆可以发挥知识整合的长处，从以下几方面进行数据库信息资源的增值：
　　数据库的集成与梳理 CNKI平台集成整合了各个学科、各种类型数据库信息资源。只要是有价值的知识信息资源都可以通过CNKI平台进行出版发行，并通过统一的知识导航、媒体导航等方式进行知识的梳理，提供对外服务，使图书馆所提供服务的数据库信息资源从“有什么就提供什么”转变为“需要什么提供什么”。
　　数据库的链接与整合 利用异构跨库统一检索系统、引文链接、知识元链接、智能检索与主题检索、数值链接等技术实现了数据库的全息关联，把数据库信息资源的整合深度推进到知识元层次，通过既有文献可以发现新的文献，通过已知知识可以发现新的知识，使图书馆所拥有的数据库资源组织成一张循环互动的知识网络，并与外界的信息资源链接起来，而不再是孤立分离的。
2－1＞2？——数据库信息资源的裂变
　　数据库种类不断拓展，将为研究某一专业课题的使用者带来麻烦。CNKI平台的建库工具与互联网信息采集系统工具帮助图书馆从现有的数据库资源抽取有用信息，建设本单位的专业知识库，如教案资源库、教参资源库、试题库、案例库等，服务于教学、科研及学习培训工作。由于专业知识库的针对性强、适应性好，其实用性在某种程度上将大大超过原始数据库资源。

平台使所有服务增值
“难点”还是“亮点”？
　　知识服务已经逐渐成为本世纪图书馆信息传递与服务的主要方式。通过知识服务，对包括数据库在内的知识信息资源进行深度开发与利用，为读者提供个性化的主动服务。然而，没有成熟的技术支持，知识服务只能维持点对点的服务，无法实施规模化、自动化服务，成为图书馆工作中的难点。CNKI平台的知识服务子平台将把图书馆的工作从烦琐的人工操作中解放出来，把知识服务这一“难点”转变为数字图书馆增值服务的“亮点”。
　　变“备”为“配” 利用CNKI平台的“专题浏览”系统及《总库》资源和其他信息资源构建专题数据库，直接面向课题服务，把被动的资源备查服务转变为主动的配置资料服务。
　　变“查”为“送” 利用CNKI平台的“推送服务订阅”系统，开展面向对象的个性化推送服务，把数据库的被动被“查阅”转变为主动“推送”，使图书馆的服务发生了根本转变。
　　变“散”为“定” 利用CNKI平台的“定题参考咨询”系统，把 “诸子百家”的著作、观点、见解整合在一起，对任何一个专题，都可以通过定题参考咨询系统为读者呈现一副全面的图景。
“文献管理”还是“知识管理”？
　　知识管理是指通过对各类知识信息资源的管理，最大程度地发掘知识信息资源的价值，包括对馆藏信息资源的管理、对本单位所产生的信息资源的管理以及隐性智力资源的管理等等。数字图书馆的建设促使知识管理技术的发展。互联网信息技术的发展丰富了知识管理的手段。然而目前的技术仅限于“文献”层次，或者说载体层次，而无法深入知识信息资源的内容本身进行管理。CNKI平台的建设将把图书馆从“文献管理”推进到真正的“知识管理”。
　　“单词时代”到“全文时代”的查新革命 查新是知识管理中一项复杂而又重要的工作，其准确性决定于所依赖的文献信息的完整性与确定性。在CNKI平台下，查新可依赖的文献种类大大地超过了以往所可以凭借的数量，甚至包括互联网上可用的信息资源。更重要的是，CNKI平台查新技术可以深入文献的全文，而不仅仅是以往的篇名或关键词、主题词匹配加人工甄别的模式，降低了人工干预的误差，大大地提高了查全率及可靠性。

平台转变数字图书馆职能
学习中心还是边缘化？
　　学习型社会提倡主导性学习，即由传统的被动教育模式转变为自我学习、主动学习和个性学习。图书馆作为文献资源的主要聚散中心，为本单位及社会提供最主要的资源，这是任何其它社会机构无法比拟的。然而，传统的管理模式、有限的文献信息数量与简单而又被动式的服务方式，使得图书馆极有可能丢失先天优势，被学习型社会边缘化。
　　充分发挥图书馆多年以来累积的知识信息资源优势，把资源与学习结合在一起，让隐藏在文献中的知识活化为学习过程中、研究过程中寻找事实依据、数据依据、理论依据所不可缺少的元素，才能充分体现图书馆馆藏资源的价值。CNKI学习平台就是这样激活图书馆馆藏资源的，它是引导自主性学习、研究性学习的好向导。
　　CNKI学习平台可以清楚地展现知识之间的关联关系和知识的发展脉络，帮助理解与学习参考文献；可以记录学习的过程、课程的进展，帮助针对性地解决问题；为培训组织者与执教者组织丰富的培训素材或现成的课件，提供制作从简单的文本教材到复杂的多媒体教材的工具，帮助查找到其他团体、机构或个人开展同类培训活动的做法和经验；提倡互动式学习，就同一文献进行视频交流与讨论，巩固知识与理解；清晰地展示论文与参考文献之间的联系，帮助把握知识的发展状态；允许你把需要的内容摘录、下载下来，把弄不懂的问题上传给执教者。
　　因此，CNKI学习平台将把图书馆变成一个24小时的大课堂，让任何时间，任何地点，每个人都可以按照自己的需要和现有基础，选择合适的培训课程或培训内容进行学习、接受培训， 让图书馆成为真正的学习中心。
事业还是产业？
　　图书馆学专家麦群忠先生提出：图书馆兼具信息服务业和文化事业单位两种性质，这就必然决定了它可以有两种运行机制。“事业”运作方式是从社会整体利益出发，是一种理想模式。“产业”运作是从个体利益出发，为一种商战模式，前者有助于从整体上协调关系，从宏观上确保图书馆事业稳定健康发展，而后者则促使图书馆个体增强实力。图书馆在管理机制上将两种模式有机地结合起来，才能创造出图书馆最佳的社会效益和经济效益。
　　在多年事业单位的基础上，为寻求产业化发展，20世纪末兴起的特色资源数字化运动如今几乎席卷了所有的图书馆，21世纪初全国文化信息资源共享工程更是催化了各地特色文化资源的数字化工程。数年过去了，大多数的特色数据库失去了更新，湮灭了价值，更多的数据库才刚刚开始却不得不中断。原因在于所有的数据库无法通过一定的途径实现其应有的社会效益，更谈不上经济效益，导致后期投入不足，运行困难。信息服务作为一种产业，必须通过商业的模式来运行，把知识管理与创新的劳动以某种途径得以回馈。CNKI平台出版发行平台为图书馆构建了一条通往网络出版的坦途，将使图书馆的特色资源建设进入良性循环的轨道，把图书馆推进了开创文化产业的新天地。
　　互联网时代，数字图书馆的使命必将发生历史性的变革，增值业务必将取代传统业务成为数字图书馆的核心业务。图书馆也注定要从藏书中心成为全社会的学习中心。图书馆惟有开拓创新，努力参与其中，才能顺应时代的需求，羽化成蝶，发挥更巨大的历史作用。

作者：赵凤华 知识网络事业本部总经理
周萌枝 知识网络事业本部市场开发部经理
潘守东 知识网络事业本部项目开发部经理